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Forcer la détection d'une nouvelle version d'un fichier
Résumé de l’article
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Cet article s'applique aux licences BOOST EMPOWER
Problèmes rencontrés
Cet article s'applique si vous rencontrez l'un des problèmes mentionnés ci-après :
- La version sur votre système de gestion documentaire est plus récente que la dernière version détectée et/ou publiée par Cooperlink
Le tiroir latéral montre une date de modification plus récente que la date de publication. Attention, dans certains cas une différence de date ne signifie pas pour autant que le fichier physique a été modifié depuis la dernière publication.
- La liaison entre Cooperlink et un fichier dans Cooperlink semble rompue. Un triangle rouge attire votre attention.
Solution
Cooperlink propose l'outil Scan for changes pour tenter de résoudre le problème.
Pour l'utiliser :
- Accédez à votre espace de travail
- Sélectionnez le ou les fichiers
- Dans la barre d'outil, cliquez sur Scan For Changes
- En cas de succès, le triangle rouge disparaît ou une nouvelle version est créée. Attention en cas de publication manuelle, il est nécessaire de publier cette nouvelle version.
Le problème persiste ?
Dans ce cas contactez notre support en cliquant sur le bouton ci-dessous.
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